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Minhas Notificações de Serviço
Não foi possível adicionar propriedade personalizada às Opções do Usuário
Identificação da resposta 11352 |
Revisado 29/01/2020
Por que minha propriedade personalizada não está disponível para ser adicionada ao contexto Opções do Usuário?
Ambiente:
Oracle Field Service (OFS)
Problema:
Criei a propriedade 'Senha do aplicativo de terceiros' com entidade Usuário, para que os Recursos de Campo possam guardar a senha para uma aplicação de terceiros que é chamada pelo Oracle Field Service.

Quando tento adicionar essa propriedade em Configuração > Tipos de Usuário > Configuração da tela > Telas do aplicativo > Opções do usuário, ela não está disponível na lista de seleção.

Resolução:
A tela Opções do Usuário não foi projetada para permitir propriedades personalizadas. Você deve adicionar essa propriedade no contexto Configuração > Tipos de Usuário > Configuração da tela > Telas do aplicativo > Editar Recurso/Usuário.
Lembre-se do seguinte:
- Para que os usuários tenham acesso a Editar Recurso/Usuário, você precisa adicionar a tela Recursos (rótulo da ação 'supervisor_resources') em Configuração > Tipos de Usuário > Configuração da tela > Telas do aplicativo > Menu Principal;
- Se a opção 'Minha Rota' Configuração > Exibir > Página Inicial do Recurso de Campo stá selecionada, a tela Recursos é acessada desde de Menu Principal > Recursos na interface Mobility. Se 'Lista de atividades' está selecionada, a tela é acessada quando o usuário clica no botão 'Informação do Recurso' na interface Mobility;
- O Tipo de Usuário deve poder gerenciar seu próprio Tipo de Usuário. Isso significa que ele precisa ter o seu Tipo de Usuário selecionado na opção 'É possível criar usuários dos seguintes tipos de usuário' em Configuração > Tipos de Usuário > aba Geral