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Minhas Notificações de Serviço

Base de Conhecimento (239)

  1. OneConsole e OFS Service Console

    Novo     ↵ Ambiente:   Oracle Field Service: Service Console OneConsole     Definições:   O OneConsole é o ponto de acesso centralizado onde você gerencia suas implementações...

  2. Oracle Field Service (OFS) Código de Exemplo

    Novo     ↵ Ambiente:   Oracle Field Service (OFS)   Problema:   Não sei onde encontrar exemplos de código para plug-in do Oracle Field Service.   Resolução:  ...

  3. Documentação para Oracle Field Service

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS) Resolução: A documentação do Oracle Field Service inclui informações detalhadas sobre lançamento de versões, configuração do produto, atualizações de serviço e...

  4. Definindo o primeiro dia da semana para um recurso específico

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS)   Problema: O primeiro dia da semana no nível da empresa (Configuração > Exibir > Semana começa em)  está definido como Segunda-feira...

  5. O recurso em turno de plantão não está recebendo atividades do Roteirizador

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS)   Problema: Um de nossos recursos está de plantão todas as noites da semana das 21:00 às 03:00. Este recurso não está recebendo atividades através do...

  6. Efetuando o login no Oracle Cloud e navegando até 'Minha Conta' e 'Meus Serviços', para acessar o Assistente de Configuração Oracle B2C Service

    Ambiente: Portal Oracle / Minha Conta / Meus Serviços / Assistente de Configuração / Administrador de Conta / Administrador do Domínio de Identidade / Administrador de Serviço Resolução...

  7. Atividade roteirizada para um Recurso de Campo e atribuída a um horário antes do início do seu turno

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS)   Problema: O Routing atribuiu uma atividade ao Recurso de Campo para ser realizada às 09:00 da manhã, quando seu turno começa às 12:00.  ...

  8. Mensagem exibida ao clicar em uma URL de rastreamento expirada da funcionalidade 'Onde está o meu Técnico'

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS)   Problema: A URL de rastreamento da funcionalidade 'Onde está o meu Técnico' (Where is my Technician) que é enviada aos nossos clientes está disponível...

  9. Treinamento gratuito do produto Oracle Field Service (OFS)

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS)   Problema: Estou procurando treinamento no produto Oracle Field Service oferecido gratuitamente por especialistas da Oracle .   Resolução: Para...

  10. Atividade em perigo de atraso não muda de cor quando definida com status 'Em Rota'

    Ambiente: Oracle Field Service (OFS)   Problema: Havia uma atividade que perderia sua janela de serviço prometida ao cliente (exibida na cor rosa de acordo com a configuração padrão do OFS para...
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