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O Oracle MyLearn oferece um portfólio de recursos de aprendizagem gratuitos e pagos, baseados em assinatura, para ajudar você a adquirir habilidades valiosas, acelerar a adoção da nuvem, aumentar a produtividade e transformar seus negócios.
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Este é um recurso interessante criado para ajudar com o Oracle Service Cloud Analytics.
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Environment:
Oracle B2C Service
Resolution:
B2C Service Technical Support will investigate potential defects on test sites where the product or framework version matches or is newer than the production environment. As test sites are used for training or testing changes before rolling them out to production, test sites are expected to be refreshed as needed to accurately reflect the production environment. Issues seen in test sites which are on an older version than the production site will not be investigated by Support.
For instructions on how to update your test environment(s), see the following answers:
Answer ID 10925: Updating Oracle B2C Service Test Site Version
Answer ID 7850: Oracle B2C Service Test Site Management Is Self-Service