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Announcing the official release of Oracle B2C Service 26C

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Introdução ao Suporte Técnico

Saiba como trabalhar com nossa equipe, bem como as melhores práticas de administração do site, com dicas dos nossos agentes de suporte.

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Oracle MyLearn

O Oracle MyLearn oferece um portfólio de recursos de aprendizagem gratuitos e pagos, baseados em assinatura, para ajudar você a adquirir habilidades valiosas, acelerar a adoção da nuvem, aumentar a produtividade e transformar seus negócios.

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  • Documentação do Oracle B2C Service inclui ajuda detalhada para configuração e personalização do produto, procedimentos para instalação e atualização, informações de pacotes de manutenção, versões arquivadas de lançamentos anteriores e guias...
  • Tutoriais Oracle B2C Service e vídeos dão aos novos usuários uma visão geral das funções do produto, recursos e melhores práticas. Quando você aprender sobre tudo que nossos produtos podem fazer, você terá as ferramentas para melhorar a experiência dos...
  • Ambiente:Comunicando-se com o Suporte Técnico Oracle B2C ServiceResolução:O Guia de Serviços do Suporte Técnico fornece as melhores práticas para interagir com nossa equipe de Suporte Técnico. Este guia fornece muitos recursos sobre...
  • Ambiente: Site da base de conhecimento do suporte do Oracle B2C Service Solução: Abaixo você encontrará várias dicas que irão ajudar a encontrar o que você está procurando dentro da Base de Conhecimento do Oracle B2C Service. Pesquisando...
  • Ambiente: Oracle B2C Service, Utilidades Todos os sites de Maio de 2014 e mais recentes Resolução: O Techmail recupera e-mails do seu alcance configurado (techmail-m) ou serviço de caixa de correio eletrônico (techmail-s ou techmail-o) para...
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Suporte Prioritário

Conhecimento especializado personalizado e proativo, que entende seu modelo de negócios e como você opera.

Consultoria

A Oracle Consulting Services pode projetar, configurar e implementar soluções para atender aos seus objetivos de negócios, ajudando você a melhorar a eficiência dos agentes, criar novas soluções, desenvolver relatórios personalizados e fornecer treinamentos, tudo adaptado especificamente ao seu negócio.

Parceiros

O Programa PartnerNetwork da Oracle ajuda parceiros a impulsionar o sucesso dos clientes e o crescimento dos negócios com treinamento e suporte.

Mercado em Nuvem

O Oracle Cloud Marketplace fornece um catálogo de soluções que ampliam os serviços do Oracle Cloud. As listagens incluem opções gratuitas, pagas e do tipo “traga sua própria licença” (BYOL).

Cloud Customer Connect

O Cloud Customer Connect é a principal comunidade online de nuvem da Oracle, projetada especificamente para colaboração entre pares, compartilhamento de melhores práticas e fornecimento das ferramentas necessárias aos membros. A comunidade permite que você faça perguntas, envie ideias e aproveite o conhecimento coletivo.