Conhecer as pessoas por trás do cliente faz toda a diferença; É extremamente gratificante trabalhar com pessoas diferentes, compartilhar um riso ou dois, enquanto trabalhamos para a compreensão das metas (e não apenas os requisitos), e realmente estar envolvido no trabalho que estamos entregando.

Eu amo treinar nossos clientes novos em todas as grandes características que nosso produto em nuvem oferece. Acho que é especialmente gratificante quando meus clientes chegam a esse momento "aha" em que começam a dizer coisas como, "O produto pode fazer isso nativamente? Podemos agora fazer alterações nos espaços de trabalho, redação, campos e outros nós mesmos, sem esperar nossa equipe técnica ?! E podemos criar nossos próprios relatórios personalizados ?? Isso é incrível! "

Minha parte favorita de consultoria é trabalhar com nossos clientes para esclarecer o que exatamente eles estão tentando realizar - e, em seguida, torná-lo realidade. Eles têm uma visão, e eu gosto de transformar essa visão em um projeto técnico e, em seguida, em uma implementação que é confiável e fácil de usar. Quando temos conversas produtivas onde eu aprendo sobre o seu negócio e eles aprendem sobre o nosso produto, e todos nós debatemos ao longo do caminho, é muito gratificante