Pesquise respostas existentes para suas dúvidas sobre produtos e suporte.
Familiarize-se com nosso site de suporte e conheça as melhores práticas para trabalhar com nossa equipe.
Gerencie Solicitações de Serviço; visualize e atualize solicitações de serviço enviadas por você e por outras pessoas da sua organização.
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Informações sobre o Oracle B2C Service fornecidas por especialistas da nossa equipe de Suporte Técnico.
Explore recursos para ajudar você a lançar sua implementação e garantir uma entrada em produção bem-sucedida.
Acesse sua conta OCI.
Encontre a documentação do produto para versões compatíveis do B2C e bibliotecas de documentação para soluções de serviço relacionadas.
Você terá as ferramentas para melhorar a experiência dos seus clientes ao conhecer tudo o que nossos produtos podem fazer.
Encontre links para documentação de API, Processos Personalizados, Portal do Cliente e Framework de Extensibilidade da Interface de Usuário do Navegador do Agente.
Explore como os aceleradores são projetados para demonstrar como um cenário de integração pode ser criado usando os recursos públicos de integração e extensão do Oracle B2C Service.
Prepare-se para uma transição bem-sucedida revisando as alterações e melhorias das próximas versões.
Explore webinars, eventos e kits de recursos para conhecer os recursos, funcionalidades e melhores práticas do B2C Service com especialistas técnicos.
O Oracle MyLearn oferece um portfólio de recursos de aprendizagem gratuitos e pagos, baseados em assinatura, para ajudar você a adquirir habilidades valiosas, acelerar a adoção da nuvem, aumentar a produtividade e transformar seus negócios.
Capacite sua equipe com as habilidades necessárias para implementar, configurar, gerenciar e usar seus aplicativos com o treinamento do Customer Experience Cloud.
Nosso objetivo é promover um ambiente amigável e colaborativo, no qual os membros possam colaborar facilmente entre si em soluções e melhores práticas.
Faça e responda perguntas específicas sobre B2C.
Este é um recurso interessante criado para ajudar com o Oracle Service Cloud Analytics.
Compartilhe ideias de melhoria de produto e solicitações de aprimoramento com o Desenvolvimento da Oracle, enquanto colabora com outros clientes e parceiros da Oracle.
Atualize seu número de telefone, preferências de notificação por e-mail e preferências de contato para severidade 1 e severidade 2.
Visualize os gerentes de contato da sua organização.
Encontre as informações de contato do Technical Account Manager (TAM) e do Client Success Manager (CSM) da sua organização.
環境:
Oracle B2C Service バージョン19C とそれ以降のバージョン *
解決策:
デフォルトでは、MicrosoftEdgeの最新バージョンはOracle B2C ServiceなどのClickOnceアプリケーションをインストールまたは更新しません。
Oracle B2C Serviceをインストールして更新できるようにするには、MicrosoftEdgeのデフォルトのブラウザ設定を変更する必要があります。 Edgeのブラウザー設定はフラグと呼ばれます。 ClickOnceアプリケーションの実行を許可するためのフラグを変更するには、次の手順に従います。
注意:
* 19Bバージョンとそれより以前のバージョンは InternetExplorerを使用してインストールする必要があります。
Microsoft Edgeの既定の設定を変更できない場合は、ITスタッフと協力してこの問題を解決する必要があります。
GPO傘下のITスタッフ向け
「コンピューターの構成\管理用テンプレート\MicrosoftEdge」を選択した状態であることを確認。
「設定」ヘッダーをクリックして、列をアルファベット順に並べ替えます。
リストをスクロールして、[ユーザーがClickOnceプロトコルを使用してファイルを開くことを許可する]を見つけます。