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サイトのユーティリティをチェックしてエラーがないかどうか確認できますか？

環境：

ユーティリティ

回避策:

権限によって、ユーティリティのステータスをオラクルサービスクラウドのアカウントから最後に実行したログを見ることができます。

    1.  オラクルサービスクラウドサイトにログインします。 (https://cx-jp.custhelp.com)。
    2.  画面右上にあります "マイ・サイト・ツール"リンクをクリック。
    3.  ホスティング・サービス内のユーティリティの統計をクリック。
    4.  再度ログインが画面が出る場合、オラクルサービスクラウドのアカウントでログインします。
    5.  サイト名を選択しインターフェイスから、特定のユーティリティのステータスを確認します。

 'Message'欄に "No problems encountered" or "OK: no error"が表示され、ユーティリティがエラーなしで有効で実行中であることを示します。  メッセージに「Interface is no-utils」と表示された場合、ユーティリティは無効になります。  0以外のメッセージがない終了コードがある場合問題があり、 オラクルサービスクラウド Opertionsチームによって設定されたサーバールールに従ってユーティリティが自動的に無効になることがあります。

この情報は、電子メールの問題のトラブルシューティングに特に役立ちます。これは、techmailの最後の実行でメールボックス接続に関連するエラーメッセージが表示される可能性があるためです。 NO PASSは、メールボックスのパスワード設定が間違っていることを示します。

さまざまなユーティリティメッセージの詳細については、下記を参照してくださいアンサーID7481: 「ユーティリティスタッツ」ページのユーティリティ・メッセージ。