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Familiarize-se com nosso site de suporte e conheça as melhores práticas para trabalhar com nossa equipe.
Gerencie Solicitações de Serviço; visualize e atualize solicitações de serviço enviadas por você e por outras pessoas da sua organização.
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Informações sobre o Oracle B2C Service fornecidas por especialistas da nossa equipe de Suporte Técnico.
Explore recursos para ajudar você a lançar sua implementação e garantir uma entrada em produção bem-sucedida.
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Encontre a documentação do produto para versões compatíveis do B2C e bibliotecas de documentação para soluções de serviço relacionadas.
Você terá as ferramentas para melhorar a experiência dos seus clientes ao conhecer tudo o que nossos produtos podem fazer.
Encontre links para documentação de API, Processos Personalizados, Portal do Cliente e Framework de Extensibilidade da Interface de Usuário do Navegador do Agente.
Explore como os aceleradores são projetados para demonstrar como um cenário de integração pode ser criado usando os recursos públicos de integração e extensão do Oracle B2C Service.
Prepare-se para uma transição bem-sucedida revisando as alterações e melhorias das próximas versões.
Explore webinars, eventos e kits de recursos para conhecer os recursos, funcionalidades e melhores práticas do B2C Service com especialistas técnicos.
O Oracle MyLearn oferece um portfólio de recursos de aprendizagem gratuitos e pagos, baseados em assinatura, para ajudar você a adquirir habilidades valiosas, acelerar a adoção da nuvem, aumentar a produtividade e transformar seus negócios.
Capacite sua equipe com as habilidades necessárias para implementar, configurar, gerenciar e usar seus aplicativos com o treinamento do Customer Experience Cloud.
Nosso objetivo é promover um ambiente amigável e colaborativo, no qual os membros possam colaborar facilmente entre si em soluções e melhores práticas.
Faça e responda perguntas específicas sobre B2C.
Este é um recurso interessante criado para ajudar com o Oracle Service Cloud Analytics.
Compartilhe ideias de melhoria de produto e solicitações de aprimoramento com o Desenvolvimento da Oracle, enquanto colabora com outros clientes e parceiros da Oracle.
Atualize seu número de telefone, preferências de notificação por e-mail e preferências de contato para severidade 1 e severidade 2.
Visualize os gerentes de contato da sua organização.
Encontre as informações de contato do Technical Account Manager (TAM) e do Client Success Manager (CSM) da sua organização.
環境:
Bots, Spiders Oracle B2C Service
解決策:
ボットの活動を防ぐためにOracleは何をしますか? そして、何をすることができますか?
Cloud Operationsは、各サイトにrobots.txtファイルをインストールして、スパイダーの存在する問題を最小限に抑えています。 他の検索エンジンによるOracle B2C Serviceアプリケーションへのインデックス付けの許可 をご参照してください。 「既知のスパイダーがサイトにアクセスする場合、アクティビティは請求可能なセッションに対してカウントされません。 下記の情報をご参照してください。 Large number of spiders in the Internet Spider Activity Report このアンサーから注意すべき: Webスパイダーの一貫した拡張のため、新規および未知のスパイダーがサイトにインデックスを付け、アンサービューやセッションのスパイクを引き起こす場合があります。 サイトにヒットする新しいスパイダーを発見したら、いつでも構成設定に追加できます。 SEC_SPIDER_USER_AGENT 既知のWebスパイダーであるカスタムユーザーエージェントを定義します。 有効なエントリには、ユーザーエージェントのサブストリングのコンマ区切りリスト(MyCustomSpiderやInternalGoogleなど)が含まれます。 この設定の値は大文字と小文字が区別されます。 このユーザーエージェントを提供するブラウザーは、統計収集のWebスパイダーと見なされますが、主要なWeb検索プロバイダーに準拠するために、エンドユーザーページで異なる動作を経験することはありません。 デフォルトは空白です。 SEC_INVALID_ENDUSER_HOSTS構成を編集して、エンドユーザーインターフェースへのアクセスが許可されていないホストを明示的にリストできます。 Oracle B2C Serviceコンソールおよびエンドユーザー・ページにアクセスできるコンピュータまたはホストの制限 をご参照してください。 サイトのアクティビティを監視する セッション使用情報 をご参照してください。
追加情報については、「セッション使用情報」(Demystifying Session Usage.pdfを含む)を参照してください。