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Informações sobre o Oracle B2C Service fornecidas por especialistas da nossa equipe de Suporte Técnico.
Explore recursos para ajudar você a lançar sua implementação e garantir uma entrada em produção bem-sucedida.
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Encontre a documentação do produto para versões compatíveis do B2C e bibliotecas de documentação para soluções de serviço relacionadas.
Você terá as ferramentas para melhorar a experiência dos seus clientes ao conhecer tudo o que nossos produtos podem fazer.
Encontre links para documentação de API, Processos Personalizados, Portal do Cliente e Framework de Extensibilidade da Interface de Usuário do Navegador do Agente.
Explore como os aceleradores são projetados para demonstrar como um cenário de integração pode ser criado usando os recursos públicos de integração e extensão do Oracle B2C Service.
Prepare-se para uma transição bem-sucedida revisando as alterações e melhorias das próximas versões.
Explore webinars, eventos e kits de recursos para conhecer os recursos, funcionalidades e melhores práticas do B2C Service com especialistas técnicos.
O Oracle MyLearn oferece um portfólio de recursos de aprendizagem gratuitos e pagos, baseados em assinatura, para ajudar você a adquirir habilidades valiosas, acelerar a adoção da nuvem, aumentar a produtividade e transformar seus negócios.
Capacite sua equipe com as habilidades necessárias para implementar, configurar, gerenciar e usar seus aplicativos com o treinamento do Customer Experience Cloud.
Nosso objetivo é promover um ambiente amigável e colaborativo, no qual os membros possam colaborar facilmente entre si em soluções e melhores práticas.
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Este é um recurso interessante criado para ajudar com o Oracle Service Cloud Analytics.
Compartilhe ideias de melhoria de produto e solicitações de aprimoramento com o Desenvolvimento da Oracle, enquanto colabora com outros clientes e parceiros da Oracle.
Atualize seu número de telefone, preferências de notificação por e-mail e preferências de contato para severidade 1 e severidade 2.
Visualize os gerentes de contato da sua organização.
Encontre as informações de contato do Technical Account Manager (TAM) e do Client Success Manager (CSM) da sua organização.
Entorno:
Documentación del producto, infraestructura y requisitos del navegador,Configuraciones soportadas, plataformas de clientes soportadasTodas las versiones soportadas
Resolución:
Los requisitos varían dependiendo del área del producto que esté siendo utilizada. Consulte las siguientes áreas de producto para obtener detalles sobre cualquiera de los siguientes temas:
Por favor consulte los enlaces a continuación y seleccione la versión ejecutada en su sitio actualmente.
Oracle Field Service
Documentación para Oracle Field ServicePolítica de Navegadores Web para Oracle Field Service (OFS)
Oracle Intelligent Advisor
Documentación para Intelligent Advisor Cloud ServiceDocumentación para Intelligent Advisor Cloud ServiceIntelligent Advisor Browser Requerimientos
Oracle B2C Service
Documentación para productos Oracle B2C ServiceDocumentación para productos Oracle B2C ServiceRequerimientos de infraestructura de Oracle B2C ServiceRequerimientos de infraestructura de Oracle B2C ServiceGuía de plataformas de clientes compatibles con Oracle B2C ServiceGuía de plataformas de clientes compatibles con Oracle B2C Service
Browser User Interface
Documentación para Browser User InterfaceDocumentación para Supported Features en Browser User InterfaceNavegadores soportados para Agent Browser User Interface
Engagement Engine
Guia de Usuario del Engagement Engine EditorGuia de Usuario del Engagement Engine Editor
Oracle Inlays
Oracle Inlay UpdatesOracle Inlay Updates
Knowledge Advanced
Documentación para Oracle B2C Service Knowledge AdvancedPara ver los requerimientos del sistema y la política de soporte para navegadores de Knowledge Advanced, consulte Requerimientos de Infraestructura para Oracle B2C Service.