Collapse
Envie um Service Request
Contact Information for Technical Support
Minhas Notificações de Serviço
Oracle Cloud ポータル Oracle B2C Service 構成アシスタント(コンフィグレーション・アシスタント)について
Identificação da resposta 5165 |
Revisado 01/04/2024
Oracle Cloudポータルとはなんですか?
環境:
Oracle Cloud ポータル/マイ・サービス/構成アシスタント
解決策:
Oracle Cloud ポータル(cloud.oracle.com)には、Oracle B2C Service(Oracle RightNow)の顧客がサイト/インスタンスの管理に使用できるセルフサービス・ツールが格納されています。 構成アシスタントへはOracle Cloud ポータルの「マイ・サービス」よりアクセスすることができます。
構成アシスタントのセルフサービスツールで実行できるタスクの詳細については、以下のドキュメントをご参照してください。
Oracle B2C Service構成アシスタントのマニュアル HTML (日本語。更新停止) HTML (英語。最新情報はこちらでご確認ください)
追加情報:
組織にはOracle Cloud Portalへのアクセス権が付与されている必要があります。 アクセスが許可されると、ウェルカムメールが送信されます。Oracle B2C Serviceのテクニカルサポート担当者には、アクセス許可プロセスに関する情報はありません。
Cloudポータル、構成アシスタント及び開発に関する質問は、テクニカル・アカウント・マネージャ (TAM) へお問い合わせ頂くか、アカウントマネージャー(営業担当者)へご連絡ください。
Oracle Cloudポータルへのアクセスはこちらをクリックしてください。
Oracle Cloud Portalの詳細はこちら(英語)をご覧ください。